Vendre et conseiller en parapharmacie

Le Cycle Expertise Parapharmacie a pour objectif de développer les compétences indispensables pour offrir un conseil performant, sécurisé et personnalisé au sein de l’espace beauté et dermocosmétique. Il permet aux participants de renforcer leurs connaissances scientifiques, d’améliorer leur posture commerciale et d’optimiser l’impact visuel et stratégique de leur univers parapharmacie.

Les objectifs spécifiques sont:
- Acquérir une compréhension de la composition des produits cosmétiques conventionnels et naturels
- Maitriser le diagnostic de peau afin e déterminer le type et état de peau des clients
- Renforcer la prise en charge des peaux sensibles, à problématique de rosacée, imperfections et xérose
- Conseiller les produits de protection solaire
- Développer une expertise en soins anti-âges
- Apporter des compétences spécifiques à la technique de vente adaptée au domaine
- Optimiser la mise en avant des produits via le merchandising

Attestation de fin de formation

COMPOSITION DES PRODUITS DERMOCOSMETIQUES
- Acquérir la connaissance et la compréhension des compositions: types de produit, galénique, ingrédients controversés et actifs.
- Découvrir la cosmétologie naturelle et/ou biologique: hydrolats, huiles végétales, huiles essentielles...

DIAGNOSTIC DE PEAU
- Réaliser un diagnostic de peau en identifiant le type et les états de peau
- Proposer une prise en charge en hygiène et en soin adaptée et personnalisée en répondant aux attentes et aux besoins de vos clients

PEAUX SENSIBLES
- Mécanismes de l’hypersensibilité cutanée
- Causes internes et externes des réactions
- Signes visibles et invisibles d’une peau réactive
- Produits d’hygiène et de soins

PEAUX A IMPERFECTIONS
- Différents types d’imperfections cutanées (comédons, boutons inflammatoires, cicatrices post-acné, etc.)
- Causes internes et externes de ces déséquilibres (hormonales, environnementales, cosmétiques, alimentaires…)
- Conseiller une routine avec des produits ciblés et une approche globale

ROSACEE
- Mécanismes physiologiques à l’origine de la rosacée
- Stades et prise en charge

PEAU ET SOLEIL
- Impact du soleil sur la peau et la santé
- Filtres solaires et indice de protection solaire (PPS)

VEILLISSEMENT CUTANE
- Mécanismes responsables du vieillissement cutané
- Besoins spécifiques d'une peau sénescente
- Conseiller efficacement pour prévenir et corriger les signes du vieillissement

XEROSE ET PEAU SECHE
-Causes et les mécanismes de la xérose et de la peau sèche.
- Prises en charge et les soins appropriés.
- Conseiller efficacement sur la prévention et la gestion de la peau sèche.

TECHNIQUE DE VENTE + CAS PRATIQUES
- Méthodologie basée sur l’écoute active et la reformulation
- Développer un argumentaire et répondre aux objections
- Transposer et appliquer au domaine de la dermocosmétique

MERCHANDISING
-Principes fondamentaux du Merchandising en parapharmacie
- Optimiser l'espace de vente pour maximiser les performances
- Mise en place de promotions efficaces

Conditions d'accès réglementaires :
Aucune condition d'accès réglementaire
Aucune condition d'âge

Conditions d'accés pédagogiques :
Aucun prérequis spécifique

Critères d'admission :
Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle

Modalités d'enseignement :
Sans objet

Rythme :
Temps partiel