Responsable Développement et Qualité Hygiène, Propreté et Services - BAC+3 (niveau 6)

  Objectif

Objectifs et contexte de la certification :

La certification Responsable développement hygiène propreté et services permet de viser les types de métiers suivants dans le secteur de la Propreté et des Services Associés : Responsable d'exploitation, responsable d'études ou d'affaires, Responsable développement qualité-santé-sécurité-environnement, Adjoint au chef d'agence...

La fonction d'Agent de maîtrise d’exploitation est primordiale dans le fonctionnement de l’entreprise. C’est le personnage clé au niveau de l’exploitation, l’interface entre la direction, l'équipe et le client. Il joue un rôle central pour relayer et gérer les changements.
Activités visées :


Les activités visées se déclinent selon des domaines suivants :

- Les relations commerciales
- L'organisation des prestations de propreté et de services
- Le management d'équipe
- L'optimisation de la performance de son secteur
- Les systèmes Qualité Santé Sécurité Environnement RSE
- La valorisation des actions et le déploiement des projets

  Validation

  Programme

Bloc I : Développement des relations commerciales et des marchés de propreté, hygiène et services associés
Bloc II : Organisations des prestations « Propreté, hygiène et Services Associés » sur les sites
Bloc III : Management des équipes de propreté, hygiène et services associés, en s’appuyant sur la délégation
Bloc IV : Mise en œuvre des système QSE, RSE et DD

Compétences attestées :
Les compétences attestées sont les compétences professionnelles directement en lien avec les activités listées ci-dessus.

Modalités d'évaluation :
Mises en situation professionnelle, rapports, business game, mémoire) .

  Conditions d'accès

Conditions d'accès réglementaires :
dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, le TFP est accessible :

- aux personnes entre 16 et 29 ans à la date de signature du contrat ou une reconnaissance de handicap.
- aux personnes titulaires d’un diplôme de niveau 5 obtenu en France ou à l'étranger AVEC une attestation de comparabilité
- aux personnes de nationalité française ou autorisées à travailler en France.

Conditions d'accés pédagogiques :
Sans objet

Critères d'admission :
Entretien

  Organisation

Modalités d'enseignement :
Sans objet

Rythme :
Temps plein