Optimiser sa communication digitale : stratégies et outils des réseaux sociaux

Maîtriser les réseaux sociaux pour accroître la visibilité et le chiffre d'affaires.
Élaborer une stratégie de communication adaptée aux objectifs de l'entreprise.
Créer du contenu engageant et maîtriser les outils.
Développer des campagnes publicitaires.
Analyser les performances et ajuster les stratégies en fonction des résultats.
Comprendre l’importance des réseaux sociaux
Maîtriser les mots-clés et le jargon des réseaux sociaux

Module 1 : Introduction aux réseaux sociaux et leur importance pour les entreprises
Comprendre les fondamentaux des réseaux sociaux : portée, engagement, conversion.
Présentation des principales plateformes : Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok.
Exemples d'entreprises ayant réussi grâce à une stratégie sociale efficace.

Chapitre 1 :
1.1. Présentation des principales plateformes
1.1.1. Facebook, Instagram, LinkedIn
1.2. Rôle des réseaux sociaux dans le développement de l'entreprise
1.3. Terminologie de base
1.3.1. Portée, engagement, conversion

Module 2 : Définir une stratégie Social Media efficace
Identifier les objectifs stratégiques : notoriété, acquisition, fidélisation.
Analyse concurrentielle : identifier les tendances et pratiques inspirantes.
Élaboration d’un plan stratégique de contenu adapté aux audiences cibles.

Chapitre 2 : Élaborer une Stratégie Social Media
2.1. Définir les objectifs de la stratégie
2.1.1. Notoriété de la marque
2.1.2. Fidélisation de la clientèle
2.1.3. Acquisition de nouveaux clients
2.2. Analyse de la concurrence
2.2.1. Identifier les meilleures pratiques
2.3. Création d'un plan stratégique de contenu

Module 3 : Création de contenus engageants
Création visuelle avec des outils tels que Canva
Techniques d’écriture percutantes : storytelling, titres accrocheurs.
Gestion d’un calendrier éditorial pour organiser les publications.
Cas pratique : concevoir une série de publications pour une campagne fictive.

Chapitre 3 : Identifier et segmenter son audience
3.1. Création de personas
3.2. Identification des besoins et des motivations de la cible
3.3. Adapter le ton et le style de contenu selon l’audience

Module 4 : Gérer et animer une communauté
Techniques pour encourager l’interaction (commentaires, messages privés).
Organisation de concours et de sondages pour dynamiser la communauté.
Analyse des feedbacks des utilisateurs pour améliorer les performances.

Chapitre 4 : Création de contenus visuels
4.1. Introduction aux outils de création graphique
4.1.1. Canva, Adobe Express, autres outils populaires
4.2. Techniques d’écriture engageante
4.2.1. Storytelling, accroches
4.3. Planification avec un calendrier éditorial

Module 5 : Publicité sur les réseaux sociaux
Principes de base de la publicité : ciblage d’audience, création de contenu publicitaire.
Utilisation des outils publicitaires : Meta Business Suite.
Mesurer et optimiser les résultats d’une campagne publicitaire.

Chapitre 5 : Gérer et animer une communauté
5.1. Techniques pour interagir efficacement avec la communauté
5.1.1. Réponses aux commentaires et messages privés
5.2. Stratégies pour encourager l’engagement
5.2.1. Sondages, concours, sessions live

Module 6 : Analyse des performances et optimisation
Comprendre les KPI (Key Performance Indicators) et leur importance.
Utilisation des outils d’analyse (Insights).
Élaboration d’un tableau de bord pour suivre les progrès et ajuster la stratégie.

Chapitre 6 : Découverte de la publicité sur les réseaux sociaux
6.1. Introduction à la publicité
6.1.1. Publicité sur Facebook et Instagram
6.2. Ciblage d’audience et paramétrage de campagne
6.3. Mesurer les résultats d’une campagne publicitaire

Module 7 : Synthèse et plan d'action
Bilan des compétences acquises.
Mise en place d’un plan stratégique pour les réseaux sociaux.
Conseils personnalisés pour les projets des participants.

Chapitre 7 : Chapitre 7 : Suivi et analyse des performances
7.1. Indicateurs clés de performance (KPI)
7.2. Outils d'analyse
7.2.1. Insights
7.3. Ajustements stratégiques en fonction des résultats

Conditions d'accès réglementaires :
Pas de conditions d'accès
Sous réserve d'acceptation du devis par France Travail

Conditions d'accés pédagogiques :
Pas de prérequis

Critères d'admission :
Inscription obligatoire par un conseiller en insertion professionnelle
Entretien

Modalités d'enseignement :
Sans objet

Rythme :
Tous rythmes