Service à la personne - Confidentialité et éthique : maîtriser le secret professionnel à domicile

- Comprendre les fondements légaux et éthiques du secret professionnel dans les interventions à domicile
- Identifier les situations courantes nécessitant le respect de la confidentialité
- Appliquer les principes du secret professionnel dans la pratique quotidienne
- Réagir de manière appropriée face à des dilemmes éthiques liés à la divulgation d'informations

Attestation de fin de formation

Comprendre le cadre légal et éthique
- Définition du secret professionnel : historique et principes fondamentaux
- Bases juridiques
* Réglementation française
* Distinction entre secret professionnel, secret partagé et obligation de signalement
- Droits et devoirs des professionnels
* Droits des usagers en matière de confidentialité
* Responsabilités des intervenants face à la protection des données personnelles

Application pratique et outils
- Mise en pratique du secret professionnel
* Études de cas concrets : analyse et solutions adaptées - Jeux de rôles
- Gestion des dilemmes éthiques
* Identifier les dilemmes courants
* Prise de décision éthique
- Bonnes pratiques professionnelles
* Outils pour préserver la confidentialité : supports écrits, échanges oraux
* Communication avec les équipes et les usagers dans le respect des règles

Bilan et Évaluation
- Évaluation collective et individuelle des compétences acquises.

Conditions d'accès réglementaires :
Sans conditions - Sur devis et demande.

Conditions d'accés pédagogiques :
- Aucune compétence préalable n’est requise.
- Une expérience dans le domaine des interventions à domicile est un atout.

Critères d'admission :
Entretien
Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle

Modalités d'enseignement :
Sans objet

Rythme :
Tous rythmes