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Formation professionnelle continue
(jeune/adulte sur le marché du travail) |
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique |
FORMAPACK |
Développer une approche de vente axée sur le conseil et l'expertise, en plaçant la résolution des besoins clients au cœur du processus commercial pour renforcer la satisfaction et la fidélité.
Apprendre à identifier les besoins spécifiques des clients - développer une approche de vente basée sur la résolution des problèmes - construire une relation de confiance avec les clients - conclure des ventes en apportant une valeur ajoutée.
Attestation de fin de formation
Introduction à la vente consultative, Identification et analyse des besoins clients, Techniques de vente basées sur la résolution de problèmes, Stratégies de construction de confiance, Suivi post-vente et fidélisation, Études de cas de ventes consultatives réussies.
Conditions d'accès réglementaires :
Entretien
Conditions d'accés pédagogiques :
Sans objet
Critères d'admission :
Entretien
Modalités d'enseignement :
Sans objet
Rythme :
Tous rythmes
Du 04/11/2024 au 31/12/2025
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