BTS SP3S - Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social

  Objectif

Ce BTS permet d’exercer des activités professionnelles et missions transversales telles que l’organisation, l’administration, la communication, la gestion des projets, les démarches qualités. Ces activités et missions se déroulent au sein d’établissements médicaux sociaux et structure de protection sociale.

Le titulaire du BTS SP3S met ses compétences techniques, administratives et relationnelles au service de publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales.
✓ Procède à l’analyse des besoins,
✓ Permet l’accès aux droits,
✓ Propose des services et prestations,
✓ Organise et gère leur mise en oeuvre,
✓ Participe à l’évolution de la structure
✓ Assure l’encadrement, la coordination ou l’animation d’équipe.

Il participe à l'évolution de la structure et peut, selon la structure, assurer la coordination et l'animation d'équipe.

Le titulaire du brevet de technicien supérieur Services et prestations des secteurs sanitaire et social participe à la réalisation des missions dévolues aux établissements et services sociaux, sanitaires, médico-sociaux, socio-éducatifs. Il travaille en grande proximité avec les professionnels de la santé, les travailleurs sociaux, les partenaires institutionnels

  Validation

  Programme

Bloc de compétences 1: Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d’obtenir une réponse adaptée à ses besoins et prenant en compte ses choix
– Accueillir et accompagner la personne dans son parcours
– Mettre en oeuvre et suivre la logistique administrative au service de la personne
– Coordonner, animer et encadrer des équipes pour répondre aux besoins de la personne
– Développer la relation client pour renforcer l’accès aux droits et aux services
– Mettre en oeuvre une veille documentaire pour adapter son activité aux publics et aux contextes

Bloc de compétences 2: Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d’améliorer le service rendu
– Concevoir et mettre en oeuvre une démarche de projet
– Participer à la mise en oeuvre d’une démarche qualité

Bloc de compétences 3: Contribuer à la mise en oeuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société
– Identifier les besoins et les demandes de populations sur un territoire
– Identifier la place de la structure dans la déclinaison des politiques publiques
– Participer à la mise en place de réponses adaptées à un type de public

Bloc de compétences 4: Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s’adapter à l’évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail
– Apporter un appui à la logistique financière
– Participer au recrutement de personnel
– Accompagner l’évolution des compétences et des conditions

Bloc culture générale et expression – Communiquer avec efficacité dans la vie courante et dans la vie professionnelle
– Tirer parti de documents lus et d’une réflexion
– Rendre compte d’une culture acquise en cours de formation
– Apprécier un message ou une situation
– Communiquer par écrit ou oralement
– Appréhender un message
– Réaliser un message

Bloc Communication en langue vivante étrangère Niveau B2 du CECRL pour l’activité langagière anglaise:
– Compréhension de l’oral
– Compréhension de documents écrits
– Production et interaction écrites
– Production et interaction orales

  Conditions d'accès

Conditions d'accès réglementaires :
Etre titulaire d'un:
- Bac Technologique
- Bac Général
- Bac Pro
- ou titre RNCP de niveau 4 équivalent

Conditions d'accés pédagogiques :
- Qualités relationnelles et de communication
- Goût du travail en équipe et le sens de l’organisation
- S’exprimer et écrire dans un français correct
- Anglais niveau B1

Critères d'admission :
Dossier
Tests
Entretien
Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
Information collective

  Organisation

Modalités d'enseignement :
Sans objet

Rythme :
Temps plein