Assistant(e) Technique en Audioprothèse

Acquérir les compétences permettant de seconder l'audioprothésiste dans ses activités quotidiennes et d'assurer l'accompagnement humain des malentendants.
ACCUEIL et ACCOMPAGNEMENT des clients dans un centre auditif audioprothésiste
ANIMATION COMMERCIALE d’un espace de vente d’audioprothèses
GESTION ADMINISTRATIVE d’un centre auditif d’audioprothésiste
ASSISTANCE TECHNIQUE sur les équipements et accessoires en audioprothèses

Attestation de fin de formation
Autre diplôme, certificat, habilitation

ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT
Rôle de l'audioprothésiste et assistant audioprothésiste
Introduction au lexique paramédical
Anatomie et physiologie
Education thérapeutique
Hygiène et protocole
Les pathologies
Audiométrie
La presbyacousie
Acouphènes
Présentation des appareils auditifs
Bruit et protections auditives
Psychologie du malentendant
Spécificité du 3ème et 4ème âge
Appareillage enfant
Contrôle de connaissances

ANIMATION COMMERCIALE D’UN ESPACE DE VENTE

Techniques de vente
Création d’opportunités de vente
Gestion des clients mécontents
Boostez votre influence
Savoir agir de grés à grés
Mises en situation

GESTION ADMINISTRATIVE

Informations relatives à la loi 100% santé
Qu’est-ce que le RGPD ?
Fonctionnement d'un logiciel de vente
Code de déontologie
Présentation des acteurs du métier
Tiers payant, prise en charge et aides financières
Normes qualité
Mises en situation

ASSISTANCE TECHNIQUE SUR LES EQUIPEMENTS ET ACCESSOIRES

Otoscopie prise d'empreinte
TP diagnostic pannes / entretiens
TP changement de tube / retouche embouts
Prothèses implantables - implants auditifs
Les piles auditives et systèmes rechargeables
Présentation / démonstration des accessoires audio et connectivités
Process envoi matériel réparation ou fabrication
Mises en situation

Conditions d'accès réglementaires :
Sans objet

Conditions d'accés pédagogiques :
Maitrise de la langue française (lu, écrit parlé) est indispensable pour suivre cette formation.

Critères d'admission :
Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle

Modalités d'enseignement :
Cours à distance (FOAD)

Rythme :
Temps partiel