Formation professionnelle continue
(jeune/adulte sur le marché du travail) |
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique |
AFPA ACCES A L' EMPLOI |
La présente consultation cible des actions devant répondre aux besoins en compétences des entreprises, et en qualification des publics afin de faciliter l'insertion professionnelle et le retour à l'emploi durable.
Période d'intégration SAMS - Intégrer son groupe et sa formationS'approprier les objectifs de la formationRepérer les risques liés à l'exercice du métier et se sensibiliser au développement durablePréciser ses besoins de formation et contractualiser son parcours personnaliséS'inscrire dans une perspective d'emploi - 28 hM1 Produire des documents professionnels courants - Actualiser ses connaissances sur les fonctions de base du traitement de texteDécouvrir les fonctions avancées du traitement de textePrésenter des documents professionnels courants à l'aide d'un traitement de texteÉlaborer un diaporamaActualiser ses connaissances sur les fonctions de base du tableurCréer des tableaux chiffrés et des graphiquesDécouvrir les fonctions avancées du tableur - 105 hM2 Assurer la communication écrite et orale des informations - Prendre des notes et les exploiterRédiger des écrits professionnelsRédiger des mails simples en anglaisCommuniquer efficacement à l'aide d'une Présentation Assistée par OrdinateurAssurer la traçabilité et la conservation des informationsAccueillir et orienter un visiteurTraiter les flux d'appels multicanaux (téléphone, chat, visio-conférence, etc.)Prendre en note et retranscrire les noms et numéros de téléphone énoncés en anglais - 140 hM3 Assister une équipe dans l'organisation de ses activités - Gérer son temps et ses prioritésPlanifier les activités d'une équipeOrganiser des réunions et des déplacementsParticiper à l'élaboration d'un budget - 70 hM 4 Assurer l'accueil et la prise en charge administrative - Identifier les publics des secteurs sanitaire, médico-social et social et comprendre l'environnement professionnelRenseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou socialPlanifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagersAssurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usagerMettre en oeuvre et évaluer ses compétences en accueil et prise en charge administrative du patient ou de l'usager - 161 hM5 Traiter les dossiers et coordonner les opérations du parcours de soin - Retranscrire des informations à caractère médical ou socialAssurer le suivi et la mise à jour des dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usagerElaborer et actualiser des tableaux de suivi dans le secteur sanitaire, médico-social ou social
Conditions d'accès réglementaires :
Les pré-requis obligatoires liés à cette composante seront précisés et détaillés dans la réponse de l'organisme de formation.
Conditions d'accés pédagogiques :
Niveau classe de première, terminale ou équivalent. Connaissances des fonctions de base du traitement de texte et du tableur, maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe.Aptitudes souhaitées : capacités d'adaptation et d'organisation, capacités relationnelles et maîtrise de soi (discrétion, écoute, sens du contact, capacité à s'intégrer dans une équipe, empathie).
Critères d'admission :
Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
Information collective
Modalités d'enseignement :
Sans objet
Rythme :
Temps plein
Candidature fermée.
Sauf modification par le centre de formation.
Du 06/01/2025 au 31/07/2025
Candidature fermée.
Sauf modification par le centre de formation.
Candidature fermée.
Sauf modification par le centre de formation.
Du 10/02/2025 au 03/10/2025
Candidature fermée.
Sauf modification par le centre de formation.
Informations générales
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