Formation professionnelle continue
(jeune/adulte sur le marché du travail) |
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique |
AFPA ACCES A L' EMPLOI |
Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information- Trier et traiter les mails et le courrier- Classer et archiver les informations et les documentsAssurer l’accueil d’une structure- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs- Traiter les appels téléphoniques- Répondre aux demandes d’informations internes et externes
La formation se compose de 3 modules, complétés par 1 période en entreprise.Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).Module 1. Présenter des documents professionnels à l'aide des outils bureautiques: environnement informatique de travail - présentation et mise en forme des documents professionnels à l'aide d'un TTX - saisie et mise à jour des tableaux et des graphiques à l'aide d'un tableur - présentation professionnelle les documents courants (5 semaines). Module 2. Partager et communiquer des informations : classement et archivage des dossiers et stock d'informations - utilisation des outils collaboratifs pour communiquer des informations - tri et traitement des mails et du courrier -communication professionnelle et partage des informations (5 semaines) .Module 3. Assurer l'accueil physique et téléphonique : accueil et orientation des visiteurs et des collaborateurs - traitement des appels téléphoniques - réponse aux demandes d'informations internes et externes (5 semaines). Période en entreprise (6 semaines).Session d'examen (1 semaine).
Conditions d'accès réglementaires :
Sans objet
Conditions d'accés pédagogiques :
Pour pouvoir suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter.
Critères d'admission :
Dossier
Entretien
Modalités d'enseignement :
Sans objet
Rythme :
Temps plein
Du 27/10/2025 au 17/04/2026
Du 01/09/2025 au 20/02/2026
Du 27/04/2026 au 16/10/2026
Du 15/06/2026 au 27/11/2026
Du 14/09/2026 au 26/02/2027
Du 12/01/2026 au 26/06/2026
Du 28/07/2025 au 16/01/2026
Du 07/12/2026 au 21/05/2027
Du 18/01/2027 au 25/06/2027
Du 29/09/2025 au 20/03/2026
Du 01/12/2025 au 22/05/2026
Du 02/02/2026 au 17/07/2026
Du 01/06/2026 au 20/11/2026
Du 28/09/2026 au 19/03/2027
Du 30/11/2026 au 21/05/2027
Du 01/02/2027 au 09/07/2027
Du 18/05/2027 au 05/11/2027
Du 08/09/2025 au 20/02/2026
Du 01/12/2025 au 21/05/2026
Du 23/03/2026 au 15/09/2026
Du 22/06/2026 au 04/12/2026
Du 20/10/2025 au 10/04/2026
Du 05/01/2026 au 19/06/2026
Du 13/04/2026 au 02/10/2026
Du 22/06/2026 au 11/12/2026
Du 05/10/2026 au 26/03/2027
Du 18/08/2025 au 04/02/2026
Du 11/01/2027 au 23/06/2027
Du 12/04/2027 au 29/09/2027
Du 28/06/2027 au 17/12/2027
Du 29/09/2025 au 26/03/2026
Du 24/11/2025 au 21/05/2026
Du 30/06/2025 au 18/12/2025
Du 23/02/2026 au 27/08/2026
Du 27/04/2026 au 22/10/2026
Du 29/06/2026 au 17/12/2026
Du 28/09/2026 au 18/03/2027
Du 30/11/2026 au 27/05/2027
Lien vers le site web de l'organisme de formation
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