RDC - BLOC 2 : Élaboration et mise en œuvre d’une stratégie de prospection omnicanale

En tenant compte des caractéristiques de sa zone et des moyens à sa disposition, piloter la mise en œuvre du plan de prospection en sélectionnant les modes et les actions les plus pertinents au regard du public cible.

Identifier les marchés potentiels privés et publics porteurs d’opportunités pour son entreprise, en respectant les orientations stratégiques définies par sa hiérarchie et le plan d’action commercial omnicanal établi, afin de sélectionner ceux sur lesquels se positionner au regard de leur potentiel de développement.
• Déterminer les cibles du plan de prospection omnicanale en cohérence avec les objectifs de développement commercial définis avec sa hiérarchie, en analysant les données numériques internes et externes disponibles concernant les entreprises à démarcher et en les hiérarchisant en fonction de leur adéquation aux critères de ciblage, afin d’identifier les actions et canaux adéquats pour les approcher.
• Sélectionner les actions de prospection omnicanale à mettre en œuvre, en choisissant les différents canaux à utiliser de façon coordonnée (numérique, téléphonique, physique, événementiel)
• Organiser le plan de prospection omnicanale, en fixant les objectifs à atteindre et en hiérarchisant et planifiant les actions à conduire.
• Réaliser ou superviser la production des supports de communication adaptés aux différents canaux utilisés.

Conditions d'accès réglementaires :
Justifier d’un niveau 5 validé et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement. OU Justifier de 3 années d’expérience professionnelle et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement.

Conditions d'accés pédagogiques :
Justifier d’un niveau 5 validé et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement. OU Justifier de 3 années d’expérience professionnelle et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement.

Critères d'admission :
Dossier
Tests
Entretien

Modalités d'enseignement :
Sans objet

Rythme :
Temps partiel