Formation Assistant(e) Virtuel(le)

L'objectif de cette formation d'assistante virtuelle est de permettre aux participants d'acquérir les compétences nécessaires pour devenir des assistantes indépendantes performantes, maîtrisant les nouvelles technologies pour faire la différence sur un marché en plein essor.

À la fin de la formation, les apprenants seront capables de :

Créer et gérer une entreprise : Apprendre les étapes clés de la création d'une entreprise, étudier le marché, comprendre les aspects financiers et administratifs, et mettre en place des stratégies efficaces de gestion d'entreprise.

Maîtriser les outils indispensables d'une assistante : Acquérir une connaissance approfondie des outils et logiciels couramment utilisés par les assistantes virtuelles, tels que les outils de gestion de projets, les plateformes de communication en ligne, etc. Apprendre à les utiliser de manière efficace pour optimiser la productivité et la collaboration.

Communiquer efficacement : Développer des compétences en communication claire et concise, à l'écrit comme à l'oral. Apprendre à gérer les communications professionnelles, à rédiger des courriels professionnels, à organiser des réunions en ligne et à interagir avec les clients de manière professionnelle.

Maîtriser le web marketing : Comprendre les principes fondamentaux du marketing en ligne et apprendre à utiliser les différentes techniques et plateformes pour promouvoir efficacement les services d'une assistante virtuelle. Acquérir des compétences en référencement naturel (SEO), en gestion des réseaux sociaux, etc.

Créer du contenu pertinent : Apprendre à rechercher, créer et éditer du contenu pertinent et de qualité pour différents canaux de communication. Développer des compétences en rédaction et en édition, en adaptant le ton et le style aux besoins des clients.

Concevoir des éléments visuels attrayants : Acquérir des compétences de base en conception visuelle pour créer des présentations, des infographies, des visuels pour les réseaux sociaux, etc. Apprendre à utiliser des outils de conception graphique et à créer des éléments visuels attrayants et professionnels.

Créer et mettre en place des automatisations : Appendre à maîtriser des automatisations simples pour gérer son activité d'assistante et celle de ses clients.


Grâce à cette formation complète, les participants seront en mesure de devenir des assistantes virtuelles compétentes, capables de fournir un large éventail de services à leurs clients, de gérer efficacement leur entreprise et de se démarquer sur le marché en ligne.

Attestation de fin de formation

Module 1 - Préparer son activité d’assistante virtuelle
Objectif du module
Portrait d’une assistante
Organiser son espace de travail
Comment travailler depuis chez soi ? (matériel et organisation)
Concilier vie pro et vie perso
Les outils indispensables
Masterclass “Les étapes pour se lancer”
Tuto TRELLO
Loom Notion
Formation “Notion facile” de Shubham
Fiche de synthèse
Quiz
Exercice + auto-correction

Module 2 - LES BASES POUR SE LANCER
Objectif du module
Étudier son marché de manière simple
Définir son positionnement
Définir son client idéal
Créer son catalogue de prestations
Comment déterminer ses tarifs ?
Comment augmenter ses tarifs ?
Exercice | Persona
Auto-correction - Exercice | Persona
Exercice | Plaquette des prestations
Auto-correction - Exercice | Plaquette des prestations
Fiche de synthèse
Quiz

Module 3 – LA PROSPECTION
Objectif du module
Les différents types et canaux de prospections
Comprendre le processus de vente
Repérer les besoins (questionnaires, etc.)
Préparer un pitch performant
Mettre en place des appels découverte
Tuto Calendly
Gérer les appels découverte
Comment répondre aux objections ?
Exercice |
Auto-correction - Exercice
Fiche de synthèse
Quiz

Module 4 – COMMUNIQUER POUR VENDRE
Objectif du module
Notions d’identité visuelle
Qu’est-ce que le personal branding ?
Qu’est-ce que le SEO ?
Comment rédiger des contenus optimisés ?
C’est quoi le in-bound marketing ?
Communiquer par mail de façon professionnelle
Les différents canaux de communication
Doit-on avoir un site web ?
Qu’est-ce que le webmarketing ?
Les bases de l’emailing
Astuces pour une newsletter qui convertit
Pourquoi et comment créer un freebie ?
Comment réaliser un tunnel de vente ?
Tuto CANVA
Tuto Mailerlite
Tuto gestion de boîte mail (Gmail)
Exercice |
Auto-correction - Exercice
Fiche de synthèse
Quiz


Module 5 - DÉCOUVRIR LES RÉSEAUX SOCIAUX
Objectif du module
Quel canal privilégier ?
FOCUS INSTAGRAM
Comment créer un compte et l’optimiser ?
Les différents formats de publications
Savoir rédiger des descriptions pertinentes
Les #
Utiliser LinkedIn pour communiquer
Qu’est-ce qu’un calendrier éditorial ?
Comment planifier ses posts ?
Tuto Méta
Ressources (calendrier édito, liste #)
Exercice |
Auto-correction - Exercice
Fiche de synthèse
Quiz

Module 6 - GESTION DE LA RELATION CLIENTS
Objectif du module
Mise en place de l’on-boarding client
Comment gérer la collaboration ?
Comment fidéliser ses clients ?
Gérer l’off-boarding
Ressource : espace Notion on-boarding clients
Exercice |
Auto-correction - Exercice
Fiche de synthèse
Quiz

Module 7 - CRÉATION ET GESTION D’ENTREPRISE
Objectif du module
Entreprise : création, gestion et obligations
Les étapes de la création d'entreprise | PDF
Savoir piloter son entreprise
Les aides à la création d'entreprise
Cadrer Son activité avec des documents légaux
Portail INPI : Les bases
Business Plan : les notions
QUIZ MODULE
FICHE SYNTHÈSE | MODULE
Exercice |
Auto-correction - Exercice
RESSOURCES

Module 8 - AUTOMATISER SON ACTIVITÉ ET CELLE DE SES CLIENTS
Objectif du module
Qu’est-ce que l’automatisation ?
Qu’est-ce que l’on peut automatiser ?
Quels sont les outils d’automatisation ?
Exemples d’automatisations prêtes à l’emploi
Ressources : scénarios, zaps, etc.
Fiche de synthèse
Quiz

Module 9 - NOTIONS COMPLÉMENTAIRES
Objectif du module
Transcription audio
Sous-titrage vidéo
E-commerce (dropshipping)
Affiliation
Fiche de synthèse
Quiz


Réalisation d’une étude de cas à envoyer par mail en fin de formation
Restitution lors d’une classe virtuelle en fin de formation

Classes virtuelles (2 par mois)
● Regroupements des apprenants de la session en cours

2 Permanences questions/réponses par mois

1 masterclass mensuelle avec 1 intervenant en classe virtuelle

Conditions d'accès réglementaires :
Sans condition d'accès

Conditions d'accés pédagogiques :
Aucune connaissance n’est pré-requise pour cette formation.

Pour autant, dans le cadre de notre démarche qualité, chaque apprenant devra participer à un entretien en appel découverte et répondre à un questionnaire de positionnement avant le début de la formation afin d’identifier les forces et faiblesses de l’apprenant sur les différents sujets portant sur la formation afin d’adapter cette dernière au public formé.

Critères d'admission :
Entretien

Modalités d'enseignement :
Cours à distance (FOAD)

Rythme :
Tous rythmes