CMaFormation
AFPA ENTREPRISES
|
Formation professionnelle continue
(jeune/adulte sur le marché du travail) |
| Niveau d'entrée : CAP, BEP, BP (Niveau 3) |
|
AFPA ENTREPRISES |
Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanalAméliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
La formation se compose de 2 modules, complétés par 2 périodes en entreprise.Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). Module 1. Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal : veille sur les produits et services proposés par l'enseigne - gestion des flux - merchandising - analyse des performances commerciales (7 semaines).Période en entreprise (4 semaines).Module 2. Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal : valorisation de l'image de l'unité marchande - conduite d’entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin – suivi des ventes - fidélisation de l'expérience client (6 semaines).Période en entreprise (4 semaines).Période de certification (1 semaine).
Conditions d'accès réglementaires :
Sans objet
Conditions d'accés pédagogiques :
Deux profils sont possibles.1) Niveau classe de 1re ou équivalent.2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (ex V) dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle.
Critères d'admission :
Dossier
Entretien
Modalités d'enseignement :
Sans objet
Rythme :
Temps plein
Du 19/01/2026 au 10/07/2026
Du 08/09/2025 au 31/10/2025
Du 01/12/2025 au 06/02/2026
Du 23/03/2026 au 22/05/2026
Du 08/06/2026 au 07/08/2026
Du 07/09/2026 au 06/11/2026
Du 01/12/2025 au 06/02/2026
Du 23/03/2026 au 22/05/2026
Du 08/06/2026 au 07/08/2026
Du 07/09/2026 au 06/11/2026
Du 30/11/2026 au 29/01/2027
Du 01/03/2027 au 23/04/2027
Du 07/06/2027 au 06/08/2027
Du 03/11/2025 au 24/04/2026
Du 09/02/2026 au 24/07/2026
Du 15/12/2025 au 12/06/2026
Du 08/09/2025 au 27/02/2026
Du 24/11/2025 au 22/05/2026
Du 09/03/2026 au 04/09/2026
Du 08/06/2026 au 27/11/2026
Du 05/10/2026 au 26/03/2027
Du 11/01/2027 au 25/06/2027
Du 05/04/2027 au 24/09/2027
Du 14/06/2027 au 03/12/2027
Du 31/08/2026 au 19/02/2027
![[logo]](/img/icones/lien_formation.png?1585300785)
Lien vers le site web de l'organisme de formation
En savoir plus![[logo]](/img/cpf.png?1586347078)
Certification éligible au CPF
En savoir plus![[logo]](/img/icones/s_informer.png?1572946047)
Construire son projet professionnel
En savoir plus![[logo]](/img/icones/etre_accompagne.png?1572946047)
Recherchez le bon interlocuteur pour vous informer
En savoir plus
