Vendeur Conseil Omnicanal

  Objectif

Placé sous la responsabilité d’un responsable du développement des ventes, d’un chef de rayon, d’un responsable de magasin ou d’un commerçant, le Vendeur Conseil Omnicanal prépare ses ventes en approfondissant sa connaissance des produits ou services commercialisés afin de pouvoir conseiller les clients et prospects.
Il contribue également à la promotion des prestations réalisées par son entreprise et à la réalisation d’actions ciblées de prospection, tel que l'envoi de mailing ou appel téléphonique.

  Validation

  Programme

Contribuer à l’animation de la relation clients multicanale
Collaborer à l’aménagement physique, au fonctionnement et à l’attractivité des espaces de vente
Conseiller le client et réaliser des ventes dans un contexte omnicanal

  Conditions d'accès

Conditions d'accès réglementaires :
aucune

Conditions d'accés pédagogiques :
Sans objet

Critères d'admission :
Dossier
Tests
Entretien

  Organisation

Modalités d'enseignement :
Sans objet

Rythme :
Temps plein