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Organisme de formation : professionnaliser votre prospection téléphonique

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
LOCOMOTIV
QUALIOPI FORMATION
Formation professionnelle continue
(jeune/adulte sur le marché du travail)
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
LOCOMOTIV
QUALIOPI FORMATION

Description de la formation

  Objectif

Pour vendre ses formations malgré la concurrence et la baisse des financements, l'organisme de formation doit faire la différence avec une prospection téléphonique structurée et éthique.

Cette formation en prospection téléphonique est un entraînement concret et méthodique pour gagner en assurance lors des sessions d’appels.
Longtemps mise de côté au profit des techniques marketing, c’est aujourd’hui un enjeu de taille pour les organismes de formation.

La méthode proposée s’appuie sur des techniques éprouvées par la formatrice pendant de nombreuses années. Loin des clichés désuets du commerce, les techniques sont ÉTHIQUES et réalisées sans insistance déplacée.
La formation sera ponctuée de méthodes, d’entraînement et d’accompagnement personnalisé lors de sessions d’appels en direct.

- Les différents interlocuteurs à convaincre en formation professionnelle
- Acquérir une bonne méthodologie des différentes étapes de la prospection téléphonique
- Être capable de pitcher et d'identifier les bons arguments pour impacter rapidement par téléphone
- Savoir répondre aux objections et obtenir un second rendez-vous
- Gagner en assurance au téléphone

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  Validation

Attestation de fin de formation

  Programme

Les différents interlocuteurs en formation professionnelle
- Prescripteurs
- Financeurs
- Bénéficiaire final

Connaître son potentiel commercial pour identifier ses forces grâce à la méthode des couleurs
- Découvrir la méthode DISC et ses usages en entreprise
- Découvrir ses forces et ses faiblesses commerciales

Comprendre les enjeux et les avantages de la prospection téléphonique : rapidité et efficacité
- Qu'est-ce que la prospection téléphonique ?
- En quoi est-ce une des meilleures sources de business ?
- Définir ses objectifs et ses plans d'actions

La méthodologie de prospection téléphonique
- L'accroche et l'objet de l'appel
- L'argumentaire
- Les objections
- Le closing

Mise en pratique
- Mise en application de la méthodologie apprise lors de jeux de rôle
- Encouragement en équipe et technique de motivation
- Mise en situation réelle de prospection

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  Conditions d'accès

Conditions d'accès réglementaires :
Pas de condition d'accès réglementaire particulière

Conditions d'accés pédagogiques :
- Connaître les avantages et les faiblesses de vos formations, avoir identifié au moins 3 objections que nous apprendrons à traiter lors de la formation.
- Avoir déjà fait au moins une première session de prospection téléphonique avant la formation
- Venir avec une liste de prospects pour les mises en situation

Critères d'admission :
Entretien

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  Organisation

Modalités d'enseignement :
Cours à distance (FOAD)

Rythme :
Tous rythmes

Session de formation

Toutes les sessions pour cette formation sont terminées.

Réf : 202301152900   Fiche PDF
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