Bachelor Responsable de distribution omnicanale

  Objectif

--> Elaborer plan opérationnel de développement commercial omnicanal
--> Piloter l’activité d’une unité commerciale sur ses canaux physiques et digitaux
--> Manager les équipes de l’unité commerciale dans un contexte de vente omnicanal

  Validation

  Programme

Le programme prend en compte 4 grands domaines d’activités constitués de 4 blocs de compétences à valider :

1) Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal :
• Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances
• Analyser les profils et les comportements de ses clients
• Définir des actions marketing et commerciales innovantes
• Elaborer le plan d’action commercial omnicanal
• Rédiger un plan d’action commercial argumenté

2) Pilotage de l’activité d’une unité commerciale sur ses canaux physiques et digitaux :
• Vérifier l’application des règles et normes QHSE/ERP
• Adapter le merchandising de l’activité commerciale
• Gérer et suivre son offre omnicanale
• Optimiser ses stocks
• Gérer la relation fournisseur dans un cadre de la RSE
• Piloter des actions commerciales phygitales innovantes
• Garantir une expérience client de qualité
• Analyser ses résultats et assurer le reporting

3) Manager les équipes de l’unité commerciale dans un contexte de vente omnicanale :
• Anticiper les besoins en personnel et participer au recrutement
• Planifier, organiser et adapter le travail de son équipe
• Encadrer et animer son équipe
• Accompagner et développer les compétences de son équipe

4) Développer des missions managériales en milieu professionnel :
• Rapport d’activités professionnelles
• Soutenance, évaluation entreprise

  Conditions d'accès

Conditions d'accès réglementaires :
Pour un parcours vers la certification en formation initiale ou continue (salarié).

Soit :
• un diplôme de niveau 5 ou bac+ 2 validé dans les domaines de la vente/commerce/distribution
• un diplôme de niveau 5 ou bac+ 2 dans tout autre domaine et justifier d’une expérience minimale de 6 mois en vente/ commerce/distribution
• 3 années d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité vente/commerce/ distribution et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement.

Cette formation s’adresse aux étudiants, salariés, salariés en contrat de professionnalisation, demandeurs d’emploi, personnes dans un dispositif VAE (Validation des Acquis de l’Expérience).

Conditions d'accés pédagogiques :
Sans objet

Critères d'admission :
Dossier
Entretien

  Organisation

Modalités d'enseignement :
Sans objet

Rythme :
Discontinu
Temps plein